Polityka prywatności
Wersja z dnia 18.06.2026. Roboczy szkielet — finalna treść po audycie radcy prawnego.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest RetroHouse z siedzibą w Nowym Targu. Kontakt: kontakt@sklep-retrohouse.pl. W sprawach RODO współpracujemy z zewnętrznym Inspektorem Ochrony Danych (DPO).
2. Cele przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w celu: (a) realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), (b) prowadzenia konta klienta, (c) marketingu bezpośredniego (zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a), (d) wystawiania faktur (obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. c).
3. Zakres danych
Imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres dostawy, NIP (B2B), historia zamówień. Nie zbieramy danych wrażliwych. Płatności obsługiwane przez Przelewy24 — nie mamy dostępu do danych karty.
4. Retencja danych
Faktury — 5 lat (Ordynacja podatkowa, art. 70). Konta klientów — do momentu usunięcia konta lub 3 lata bezczynności. Logi bezpieczeństwa — 12 miesięcy. Dane marketingowe — do wycofania zgody.
5. Twoje prawa (DSR)
Masz prawo do: dostępu (art. 15), sprostowania (16), usunięcia / „prawa do bycia zapomnianym" (17), ograniczenia przetwarzania (18), przenoszenia danych (20), sprzeciwu (21). Realizacja przez /moje-konto/prywatnosc lub e-mail kontakt@sklep-retrohouse.pl. Termin: 30 dni.
6. Powierzenie danych
Korzystamy z procesorów na podstawie DPA: Vercel (hosting), Resend (mailing), Sentry (monitoring), PostHog (analityka), Stripe / Przelewy24 (płatności), InPost / DPD / DHL (wysyłka). Pełna lista i kraj przetwarzania — na życzenie.
7. Cookies i analityka
Używamy cookies i pikseli analitycznych zgodnie z Prawem Telekomunikacyjnym (art. 173). Zgoda zbierana banerem (Akceptuj / Odrzuć / Dostosuj). Bez zgody działają tylko cookies niezbędne. Szczegóły w sekcji /cookies.
8. Prawo do skargi
Skargę dotyczącą przetwarzania danych możesz złożyć do Prezesa UODO — uodo.gov.pl.
9. Zmiany polityki
Każda istotna zmiana polityki — komunikacja e-mailowa do osób zapisanych. Aktualna wersja zawsze pod /polityka-prywatnosci. Wersja: 18.06.2026.
Odpowiadamy w 14 dni roboczych.
Możesz też napisać na kontakt@sklep-retrohouse.pl.